Depois da entrega, o comprovante mostra data, local, agente e como a retirada foi validada. Se estiver tudo certo, toque em “Confirmar que recebi em bom estado”.
- Abra “Recebendo” → Histórico → “Comprovante”
- Se houver dano, toque em “Relatar problema”
- Escolha o tipo, descreva o que aconteceu e confirme a declaração
Dica: Você tem até 7 dias para relatar avarias. Baixe o comprovante em PDF para guardar.