Transporte de passageiros
Tornar-se barqueiro (cadastro e aprovação)
Pedir acesso para vender passagens, validar a empresa e o contato e receber a Área do Barqueiro após a aprovação.
Cadastrar embarcação e programar viagem
Cadastrar a embarcação com tripulação e documentos, obter a aprovação e publicar viagens para venda.
Vender e embarcar: passagens vendidas, check-in e ausência
Acompanhar as vendas de uma viagem e conduzir o embarque no porto com check-in, confirmação de embarque e registro de ausência.
Acompanhar financeiro e avaliações
Acompanhar resultados da operação: indicadores, saldo e saques, avaliações dos passageiros e relatórios.
Compra de passagem fluvial
Pesquisar uma viagem, reservar, pagar e receber o bilhete com QR Code.
Cancelamento de reserva
Cancelar uma reserva e liberar as cabines, com reembolso conforme a antecedência.
Ver minhas viagens e bilhetes
Encontrar as reservas compradas, abrir e compartilhar os bilhetes com QR Code e concluir o pagamento de reservas pendentes.
Consultar passagem sem login
Conferir a situação de uma reserva usando só o código da reserva e o CPF de um passageiro.
Acompanhar a viagem e receber avisos
Saber se o embarque abriu, se o barco está em rota, se há atraso e quando chega, e ler os avisos da plataforma.
Avaliar a viagem
Dar nota e opinião sobre uma viagem concluída e acompanhar a publicação da avaliação.
Usar a carteira
Consultar saldo e créditos, acompanhar reembolsos e ver pagamentos e extrato.
Manter meu cadastro
Completar e atualizar os dados do passageiro, validar e-mail e telefone e guardar preferências de compra.
Cargas, encomendas e fretes
Receber e conferir a carga no porto
Identificar a carga pelo QR, conferir peso, medidas e estado, cobrar a diferença quando passar da tolerância e etiquetar cada volume.
Carregar e despachar a embarcação
Carregar só o que foi conferido e pago, concluir o checklist de segurança e iniciar a saída com o manifesto vigente.
Trânsito, transbordo e desembarque
Registrar a viagem, passar a carga a outra transportadora quando houver transbordo, descarregar no destino e deixar as cargas disponíveis para retirada.
Entregar a carga ao destinatário (retirada por QR)
Entregar a carga somente ao destinatário com conta verificada, validando o QR de retirada do app ou o código de 6 dígitos, com foto comprovante.
Operar sem internet e sincronizar
Preparar o celular para trabalhar no porto sem sinal, guardar cada registro no aparelho e enviar tudo, na ordem certa, quando a conexão voltar.
Contratação de frete de carga
Cotar o envio, comparar ofertas, pagar e entregar a carga no porto.
Cotação especial (análise e propostas)
Pedir a transportadores uma proposta para um item sem preço imediato e contratar a melhor.
Fretamento de embarcação inteira
Contratar uma balsa ou um comboio inteiro para grandes volumes.
Envio com dois trechos (multitrecho)
Enviar para uma cidade sem saída direta, com transbordo num porto intermediário.
Acompanhar a remessa e resolver uma ocorrência
Acompanhar um envio até a entrega e, se a carga tiver avaria, extravio, atraso ou divergência, abrir e concluir uma ocorrência.
Cancelar uma remessa
Desistir de um frete antes do embarque e receber o reembolso conforme a política fixada na contratação.
Pagar a cobrança complementar
Liberar o embarque de uma carga que pesou ou mediu mais que o declarado, pagando a diferença ou contestando a medição.
Empresa, membros e faturamento
Cadastrar a empresa, convidar as pessoas certas com papéis e setores e controlar gastos com aprovações e faturamento.
Receber o convite, acompanhar e retirar a encomenda com QR
Do SMS de convite à retirada no porto: criar a conta, vincular a remessa, acompanhar a viagem, retirar com o QR dinâmico e confirmar o recebimento.
Habilitar-se e ativar o transporte de cargas
Sair do painel do barqueiro, enviar o cadastro de cargas com documentos e termos e obter a habilitação da Via Fluvial.
Cadastrar frota, políticas, tarifas e equipe
Deixar o transporte de cargas pronto para vender: capacidade das embarcações, o que aceita transportar, a tabela de preços e a equipe dos portos.
Responder solicitações de análise e enviar propostas
Responder às cotações especiais dos clientes com proposta de frete (ou recusa) dentro do prazo.
Criar operação, carregar e despachar
Oferecer espaço de carga numa saída, receber e conferir as remessas no porto e liberar a saída com o manifesto em dia (ou dispensa).
Acompanhar remessas, documentos fiscais, ocorrências e financeiro
Cuidar das remessas depois da venda: complemento, realocação, documento fiscal, ocorrências, repasses e avaliações.