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Ajuda

Diferença acima da tolerância (cobrança complementar)

Registre a cobrança; a carga fica separada e só embarca depois do pagamento.

Quando a carga pesa ou mede mais que o declarado além da tolerância, o app calcula o complemento com a tarifa da contratação (preço congelado).

  1. Confira o cálculo na tela “Cobrança complementar”
  2. Toque em “Registrar e gerar cobrança”
  3. Guarde a carga separada, com a etiqueta
  4. Use “Consultar pagamento” para ver se o cliente pagou
Atenção: O embarque fica bloqueado até o pagamento. Sem pagamento no prazo, a carga fica no porto e segue na próxima saída depois de paga.