Em Minhas Viagens, abra a reserva e toque em "Cancelar Reserva". Antes de confirmar, o app mostra a simulação do reembolso.
- Reservas pendentes ou confirmadas podem ser canceladas
- Reservas com check-in não podem ser canceladas
- Com 24 horas ou mais antes da saída, o reembolso calculado é de 100%; entre 12 e 24 horas, de 50%; com menos de 12 horas, não há reembolso
- O reembolso vira crédito na sua carteira, válido por 365 dias
Atenção: Se a simulação não aparecer, você ainda pode cancelar. Na dúvida sobre o valor, fale com o atendimento antes de confirmar.