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Ajuda

Sua carteira

Saldo, créditos, reembolsos, pagamentos e extrato.

Toque em “Minha Carteira” no menu superior. No topo ficam “Saldo Disponível”, “Créditos a Expirar” (nos próximos 30 dias) e “Reembolsos em Andamento”.

  • Créditos: origem, validade, valor original e saldo restante
  • Reembolsos: valor solicitado, multa, valor final e situação
  • Pagamentos: as reservas e como foram pagas
  • Extrato: todas as entradas e saídas
Dica: Use o saldo numa nova compra, na etapa de pagamento, em “Aplicar Credito na Compra”.