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Tela explicada

Entregar ao destinatário - QR de retirada ou código de 6 dígitos

Leia o QR de retirada no app do destinatário (muda a cada 60 s) ou confira o código de 6 dígitos, tire a foto e confirme a entrega.

App de CargasEntregar a carga ao destinatário (retirada por QR) · passo 3 de 3

Como é a tela

Protótipo - dados fictíciosProtótipo: Entregar a carga ao destinatário (retirada por QR)
Carregando simulação…
Simulação no design do app · dados fictícios

0 de 7 passos com captura real.

Para que serve

Entregar a carga somente ao destinatário certo, com conta verificada. O agente lê o QR dinâmico que aparece no app do destinatário (válido por 60 segundos) ou, se o celular dele estiver sem internet, confere o código de 6 dígitos. Sem internet no aparelho do agente, a conferência é feita com os dados do manifesto baixado. Com a validação aprovada, o agente tira a foto comprovante (obrigatória), marca se o destinatário conferiu a carga sem avarias e confirma a entrega.

Quem acessa e como chegar

Agente com aparelho registrado; a remessa precisa estar disponível para retirada no porto.

  1. Aba “Ler QR” → “Entregar ao destinatário (QR de retirada)”, ou
  2. Desembarque → “Entregar ao destinatário”.

Campos

4 campos. Os marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos para seguir.

Campos da tela
CampoTipoObrigatórioFormato e regrasMensagens
Forma de validaçãoAbasSimQR do app · Código de 6 dígitos · Padrão: QR do app-
Código de 6 dígitosNúmeroNa aba de códigoExatamente 6 dígitos (o botão só ativa com 6).-
Comprovante · 1 foto obrigatóriaFoto pela câmeraSimCarga com o destinatário-
Destinatário conferiu a carga e não apontou avariasCaixa de seleçãoNão--

Botões e ações

Ações da tela
AçãoO que fazLeva para
Entregar (lista Aguardando retirada)Escolhe a remessa disponível para entregar, quando o QR não foi lido primeiro.-
Conferir códigoConfere o código de 6 dígitos (no servidor com internet; no aparelho sem internet).-
Confirmar entregaCom a validação aprovada e a foto tirada, registra a entrega (evento assinado); a remessa passa para “Entregue”.-
Ver fila de envio / Próxima entregaDepois da entrega, abre a fila de envio ou volta para a próxima entrega.Sincronizar - fila de envio, conflitos e chave do aparelho

Estados da tela

Como a tela se comporta em cada situação.

Leitor e lista de espera

Leitor com a dica “QR muda a cada 60 s” e a lista “Aguardando retirada” com as remessas disponíveis.

QR válido

Cartão verde com o nome do destinatário, CPF mascarado, “conta verificada ✓”, a carga, a foto comprovante e “Confirmar entrega”. Sem internet: “Validado com os dados do manifesto, sem internet.”

Simulação

QR expirado

“QR expirado. Este código passou de 60 segundos.” com o passo a passo “O que fazer”.

Simulação

Carga entregue

“Carga entregue” com a situação do envio ao servidor e “A entrega fica salva e é enviada quando houver sinal.”

Simulação

Mensagens exibidas

Textos exatos mostrados ao usuário.

  • “QR expirado. Este código passou de 60 segundos.”QR lido depois de 60 segundos
  • “QR de outra pessoa. A conta não é a do destinatário desta remessa. Não entregue.”QR de outra remessa ou de outra conta
  • “Destinatário sem conta verificada. Oriente a concluir o cadastro pelo link do SMS antes de retirar.”Destinatário sem conta verificada
  • “Já entregue. Esta remessa já foi entregue ou o código já foi usado.”Remessa já entregue
  • “Ainda não disponível. A remessa ainda não foi disponibilizada para retirada neste porto.”Remessa não marcada como disponível
  • “Código inválido. Confira os 6 dígitos com o destinatário.”Código errado
  • “Este QR não é de uma remessa dos manifestos baixados neste aparelho.”QR de remessa fora dos pacotes do aparelho
  • “Peça para o destinatário reabrir a tela “Retirar carga” no app.”Primeiro passo de “O que fazer” com QR expirado (depois: ler o QR novo em até 60 s; sem internet no celular dele, usar o código de 6 dígitos)
  • “A entrega fica salva e é enviada quando houver sinal.”Entrega registrada

Acessibilidade e celular

  • Formas de validação como abas acessíveis (tablist “Forma de validação”).
  • Campo do código grande, com teclado numérico; resultado da validação em texto.

Dúvidas comuns e solução de problemas

O QR do destinatário expirou.

O QR muda a cada 60 segundos. Peça para ele reabrir a tela “Retirar carga” no app e leia o novo; sem internet no celular dele, use o código de 6 dígitos.

Alguém veio retirar no lugar do destinatário.

A retirada é só pela conta verificada do destinatário. Com QR de outra conta, o app mostra “QR de outra pessoa” e você não deve entregar.

Estou sem internet. Posso entregar?

Sim. O aparelho confere o QR ou o código com os dados do manifesto baixado; a entrega fica salva e é enviada quando houver sinal.

Mais detalhes em Entregar a carga ao destinatário (retirada por QR).