Objetivo
Usar o app de operação sem sinal sem perder nenhum registro.
Antes de começar
- Conta Via Fluvial com perfil Operador de Carga, Tripulante Check-in ou Barqueiro.
- Internet no primeiro acesso e para baixar os manifestos.
Passo a passo
Registre o aparelho com internet
Abra a operação, instale o app na tela inicial (“Adicionar à tela inicial”), confira a empresa e o perfil e toque em “Registrar aparelho e continuar”. Isso só precisa de internet uma vez.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Baixe os manifestos antes de sair
Para cada operação do dia, abra “Manifesto” e confirme “Versão N · Atualizado ✓”. Deixe ligada a opção “Atualiza sozinho quando há sinal”.
Com o app aberto e sinal, a versão é conferida a cada 2 minutos.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Trabalhe normalmente sem sinal
Quando a internet cair, a barra do topo mostra “Sem internet · N pendente(s) salvos no aparelho”. Continue recebendo, conferindo, carregando e entregando: tudo fica salvo no aparelho.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Confira a situação de cada registro
Depois de cada ação, o resumo mostra o envio ao servidor: “⟳ Aguardando sinal” enquanto não há conexão e “Enviado ✓” quando o registro subiu.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Acompanhe a fila em Sincronizar
Na aba “Sincronizar” você vê cada registro e foto ainda no aparelho. Quando o sinal voltar, o envio é automático; se quiser, toque em “Sincronizar agora”.
Não desinstale o app nem limpe os dados do navegador enquanto houver pendências.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Resolva conflitos
Se dois aparelhos registraram a mesma ação sem internet, vale o primeiro enviado e o outro aparece como “Conflito”. Abra, compare e escolha “Descartar meu registro” ou “Avisar o gestor (possível erro)”.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Sem a versão nova do manifesto, peça dispensa
Se uma versão nova foi publicada e não dá para baixar, toque em “Pedir dispensa ao gestor”. Sem internet, envie o SMS preparado pelo app ou ligue: o gestor lê um código de 6 dígitos que você digita em “Digitar código”.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…
Registros e fotos enviados ao servidor na ordem certa, sem perdas, e a saída liberada mesmo em porto sem sinal.
Problemas comuns
Apareceu “Sessão offline expirada”.
O aparelho ficou mais tempo sem conexão que o limite (padrão 72 horas). Conecte-se: os registros continuam salvos e sobem quando o sinal voltar.
Um registro ficou “Falhou”.
A fila tenta de novo sozinha. Com internet, você pode tocar em “Tentar de novo”.
Apareceu “Este aparelho foi desconectado pelo gestor”.
O gestor desconectou o aparelho e os dados foram apagados. Fale com ele para registrar o aparelho de novo.