Objetivo
Ter o bilhete de cada passageiro à mão para o embarque.
Antes de começar
- Conta no Via Fluvial conectada, com o perfil Passageiro.
- Uma reserva com pagamento confirmado.
Passo a passo
Abra Minhas Viagens
No menu superior, toque em “Minhas Viagens”. Cada cartão mostra o código da reserva, a situação, o trecho, a data e a embarcação.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Confira a situação
Reservas pagas aparecem como “Confirmado”. Se estiver “Aguardando Pagamento”, toque em “Ver Código PIX” para pagar.
Já pagou e continua pendente? Toque em “Validar Pagamento”.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Abra os bilhetes
Na reserva confirmada, toque em “Ver Bilhetes de Embarque”. Há um cartão por passageiro e por trecho, cada um com QR Code.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Imprima ou guarde no celular
Toque em “Imprimir Bilhete” para imprimir todos, ou apenas mostre o QR Code na tela do celular no embarque.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Compartilhe com quem vai viajar
Use “Compartilhar Bilhete no Whatsapp”, “Copiar Bilhete” ou “Compartilhar Bilhete no Email” (vai para o e-mail do pagador).
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Sem QR Code? Use os códigos
Se um cartão mostrar que o QR está indisponível, apresente o número do bilhete e o código da reserva para validação manual.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…
Bilhetes de todos os passageiros disponíveis no celular, impressos ou enviados.
Problemas comuns
Não vejo “Ver Bilhetes de Embarque”.
O botão só aparece em reservas confirmadas. Se estiver pendente, conclua o pagamento.
“Nao encontramos email do pagador para envio.”
A reserva não tem e-mail do pagador válido. Use o WhatsApp ou a impressão.