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Ajuda

Como acompanhar suas remessas

Veja onde está a carga, o que precisa de ação e os documentos de cada envio.

Em “Minhas Remessas” ficam todos os envios feitos por você e pela sua empresa. A faixa vermelha no topo mostra o que precisa da sua ação, como pagar um complemento.

  1. Entre na sua conta no app de cargas
  2. Toque em “Minhas Remessas”
  3. Use as abas e os filtros, ou busque pelo código (VFC- e 6 caracteres)
  4. Toque em “Rastrear” ou “Detalhes” para ver o mapa, as etapas e a previsão de chegada
  5. Em “Documentos”, baixe o comprovante e o CT-e
Dica: O mapa é ilustrativo: mostra a última atualização registrada, com data e hora, e não a posição ao vivo.