Vender e embarcar: passagens vendidas, check-in e ausência

Etapas da jornada

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   Acompanhar as vendas

   Em “Passagens Vendidas”, confere as reservas da viagem, o pagamento e o repasse previsto; abre “Detalhes” para baixar o bilhete, preparar o envio por e-mail ou pedir reembolso de reserva paga.

   Passagens vendidasDetalhes da reserva (venda)
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   Fixar o posto de check-in

   Em “Check-in”, escolhe a embarcação e a viagem e toca em “Fixar contexto”. A lista passa a mostrar só as reservas daquela viagem.

   Check-in de passageiros - posto operacional
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   Validar o bilhete e fazer o check-in

   Lê o QR Code pela câmera (ou digita o código), confere os dados em “Validação antes do check-in” e processa o check-in, a partir de 2 horas antes da partida.

   Check-in - escanear QR Code do bilheteCheck-in de passageiros - posto operacional
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   Confirmar o embarque

   Toca em “Confirmar embarque” para os bilhetes que já fizeram check-in.

   Check-in de passageiros - posto operacionalCheck-in - escanear QR Code do bilhete
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   Registrar ausências

   Para quem não compareceu, toca em “Marcar ausência” e confirma o aviso. Se foi engano, “Desfazer ausência”.

   O passageiro compareceu?

   Check-in de passageiros - posto operacional
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   Iniciar e concluir a viagem

   Em “Viagens”, usa “Embarque” (precisa de ao menos 1 passageiro confirmado), “Iniciar” e, ao chegar, “Concluir”.

   Viagens - lista e ciclo da viagem