Cotação especial (análise e propostas)

Etapas da jornada

1. 1

   Escolher item sob análise

   Escolhe uma categoria “(sob análise)” na cotação rápida (a categoria é levada para o pedido) ou toca em “Peça uma cotação especial” / “Solicitar análise”.

   Aba “Cargas e Encomendas” na página inicialPágina inicial de Cargas e cotação rápida
2. 2

   Preencher o pedido

   Descreve o item, informa peso, medidas, valor declarado e pelo menos 2 fotos, marca as necessidades de manuseio, informa rota e prazo, escolhe os transportadores da rota que analisam a carga e autoriza o compartilhamento.

   Solicitar análise de carga especial
3. 3

   Transportadores analisam

   Os transportadores convidados têm até 24 h (padrão) para enviar propostas com preço, datas e condições, ou recusar a análise.

4. 4

   Comparar propostas e conversar

   Acompanha o histórico, compara as propostas (com “Menor preço” e “Chega antes”), conversa com cada transportador e pode recusar propostas ou cancelar o pedido.

   Propostas da cotação especial
5. 5

   Aceitar e pagar

   Aceita a proposta escolhendo o destinatário e declarando a carga; as demais são recusadas, o espaço é reservado por 15 minutos e o pagamento segue o mesmo checkout do frete comum.

   Propostas da cotação especialEnviar carga - passo 4, revisão e pagamentoPague com Pix
6. 6

   Confirmação

   Com o pagamento aprovado, recebe o código da remessa e as etiquetas, como no frete comum.

   Frete confirmadoEtiquetas dos volumes