Objetivo
Enviar um pedido de análise de carga especial e contratar a proposta escolhida.
Antes de começar
- Recurso de cotação especial liberado (em liberação gradual; sem ele, o envio do pedido fica desativado).
- Conta com e-mail, celular e CPF confirmados.
- Peso, medidas em metros e pelo menos 2 fotos do item, com a base e os pontos de içamento.
- Dados de quem vai receber (nome, CPF e celular).
Passo a passo
Escolha um item sob análise
Na cotação rápida, escolha uma categoria marcada “(sob análise)” e toque em “Cotar Frete →”, ou toque em “Peça uma cotação especial”.
Itens sob análise não têm preço na hora: o transportador avalia e envia uma proposta.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Descreva o item e envie as fotos
Em “Sobre o item”, preencha descrição, categoria, “Peso (kg) *”, medidas C × L × A em metros e valor declarado. Envie pelo menos 2 fotos e marque as necessidades de manuseio, como guindaste ou rampa.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Informe rota, prazo e transportadores
Escolha origem, destino, “Enviar a partir de” e, se tiver, “Precisa chegar até”. Em “Enviar para”, mantenha marcados os transportadores que podem analisar.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Autorize e envie
Marque “Autorizo compartilhar a descrição e as fotos com os transportadores selecionados.” e toque em “Enviar para análise”.
Carga perigosa ainda não é aceita no beta.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Acompanhe e compare as propostas
A página da solicitação mostra o histórico e as propostas com preço, saída, chegada, condições e validade. Use “Mensagens” para tirar dúvidas com cada transportador.
Os transportadores têm até 24 h para responder.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Aceite e vá para o pagamento
Toque em “Aceitar e pagar”, escolha o destinatário, marque a declaração e toque em “Aceitar e ir para o pagamento”. As demais propostas são recusadas e o espaço fica reservado por 15 minutos.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…Pague como no frete comum
Na revisão e pagamento, confira o valor e pague por Pix ou cartão. Depois, imprima as etiquetas na confirmação do frete.
Entenda esta telaSimulação no design do app · dados fictíciosCarregando simulação…
Proposta aceita e paga, com remessa criada, código e etiquetas.
Problemas comuns
O botão “Enviar para análise” está desativado.
A cotação especial ainda não foi liberada para todos. Você pode conhecer o formulário enquanto isso.
Aparece “Envie pelo menos 2 fotos…”.
Envie duas fotos ou mais, mostrando a base e os pontos de içamento.
Nenhum transportador aparece em “Enviar para”.
Escolha categoria, origem e destino. Se ainda assim não aparecer ninguém, a rota não tem transportador que analise esse tipo de carga.
A proposta venceu.
Propostas vencidas não podem ser aceitas. Converse com o transportador ou faça um novo pedido.