Como é a tela
0 de 14 passos com captura real.
Para que serve
Decidir sobre as propostas recebidas. Cada proposta traz preço, saída e chegada, condições e validade; é possível recusar, aceitar (escolhendo o destinatário e declarando a carga) ou conversar com o transportador. Ao aceitar, as demais propostas são recusadas e o espaço fica reservado por 15 minutos para o pagamento.
Quem acessa e como chegar
Quem criou a solicitação (conectado).
- Depois de “Enviar para análise”, a página abre sozinha.
- Ou em “Minhas solicitações”, toque no pedido.
Campos
2 campos. Os marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos para seguir.
| Campo | Tipo | Obrigatório | Formato e regras | Mensagens |
|---|---|---|---|---|
| Escreva uma mensagem | Texto (até 2000 caracteres) | Não | Não compartilhe telefones ou dados de pagamento. A conversa fica registrada. | - |
| Destinatário e declaração (janela “Aceitar proposta de …”) | Escolha do destinatário + caixa de seleção | Sim | Declaro que a carga não cont ém itens proibidos e aceito os Termos de transporte de cargas e a política de cancelamento do transportador. | - |
Botões e ações
| Ação | O que faz | Leva para |
|---|---|---|
| Aceitar e pagar | Abre a janela de aceite com o destinatário e a declaração. | - |
| Aceitar e ir para o pagamento | Aceita a proposta, recusa as demais, reserva o espaço e abre a revisão e pagamento. | Enviar carga - passo 4, revisão e pagamento |
| Recusar | Recusa a proposta. | - |
| Enviar (mensagem) | Envia a mensagem ao transportador da conversa aberta. | - |
| Cancelar solicitação | Encerra o pedido enquanto ele está aberto. | - |
| Ir para o pagamento | Aparece quando a proposta já foi aceita e há remessa criada. | Enviar carga - passo 4, revisão e pagamento |
Estados da tela
Como a tela se comporta em cada situação.
Com propostas
Etiqueta “n propostas recebidas”, cartões de proposta com validade, histórico e mensagens.
Aguardando propostas
“Ainda não há propostas” e, no histórico, “Os transportadores têm até 24 h para responder”.
Aceitar proposta
Janela “Aceitar proposta de …” com o aviso de que as demais são recusadas e o espaço fica reservado por 15 minutos.
Mensagens exibidas
Textos exatos mostrados ao usuário.
Acessibilidade e celular
- Conversas por transportador como abas (role=tablist); mensagens anunciadas (aria-live).
- Botões “Recusar” e “Aceitar e pagar” incluem o nome do transportador para leitores de tela.
Dúvidas comuns e solução de problemas
Posso negociar?
Use as mensagens para conversar com cada transportador. A conversa fica registrada.
A proposta venceu.
Propostas vencidas não podem ser aceitas. Converse com o transportador ou faça uma nova solicitação.
Mais detalhes em Cotação especial (análise e propostas).