Etapas da jornada
Abrir a área de cargas
No painel do barqueiro do Via Fluvial, toca em “Cargas” (seção Operação). O app de cargas abre no Painel de cargas; enquanto o cadastro não começou, a barra mostra o selo “Ativar cargas”.
Escolher segmento
Na ativação, escolhe Misto ou Carga exclusiva, marca as embarcações aprovadas que vão levar carga e as categorias que pretende transportar. Pode salvar o rascunho.
Misto (usa as viagens de passageiros) ou Carga exclusiva?
Enviar os documentos obrigatórios
Envia em PDF a Autorização ANTAQ, o Seguro de carga e o certificado de cada embarcação (ou vistoria da balsa), com a validade. Também pode enviar pela tela Documentos.
Aceitar os termos e enviar para análise
Aceita os Termos de transporte de cargas e a declaração de veracidade e toca em “Enviar para análise →”. O app registra o aceite e o serviço gera o protocolo.
Acompanhar a habilitação e as pendências
Na Habilitação, vê a situação, o prazo de resposta e o passo a passo (documentos, perfil da frota, política, tarifas) e resolve o que falta.
Decisão da Via Fluvial
A equipe analisa em até 2 dias úteis e aprova (com ou sem restrições, ou provisoriamente), reprova ou suspende; depois libera as ofertas do transportador.
Experimente o fluxo
Clique na área destacada de cada tela para avançar, como no app.
0 de 9 passos com captura real.