Pular para o conteúdo principal
Tela explicada

Habilitação para cargas

Situação da análise do cadastro de cargas, pendências, restrições e o passo a passo até a primeira operação publicada.

App de CargasHabilitar-se e ativar o transporte de cargas · passo 4 de 4

Como é a tela

Protótipo - dados fictíciosProtótipo: Habilitar-se e ativar o transporte de cargas
Carregando simulação…
Simulação no design do app · dados fictícios

0 de 9 passos com captura real.

Para que serve

Mostrar em que ponto está a habilitação (em análise, habilitado, reprovado ou suspenso), o que ainda falta fazer e quem faz cada passo, até as ofertas serem liberadas e a primeira operação publicada.

Quem acessa e como chegar

Barqueiro (perfil Gestor).

  1. Menu “Cargas” → “Habilitação”.
  2. Selo de situação na barra da “Área do Barqueiro” (por exemplo “Em análise”).
  3. Automaticamente após “Enviar para análise →” na ativação.

Campos

Tela de acompanhamento: não há campos para preencher; as ações levam às telas de cada pendência.

Botões e ações

Ações da tela
AçãoO que fazLeva para
Enviar cadastroPasso “Cadastro de cargas enviado” pendente: abre a ativação.Ativar o transporte de cargas
Enviar documentos / Enviar seguroAbre Documentos para enviar o que falta.Documentos e certificados
Definir perfilAbre o Perfil de carga da frota.Perfil de carga da frota
Revisar política / Cadastrar rotasAbre Políticas de carga.Políticas de carga e rotas atendidas
Definir tarifasAbre Tarifas.Tarifas
Nova operaçãoDepois de habilitado, abre a criação da primeira operação.Nova operação de carga
Abrir painel de cargasAbre o Painel de cargas (com “(prévia)” enquanto não habilitado).Painel de cargas

Estados da tela

Como a tela se comporta em cada situação.

Em análise

“Em análise pela Via Fluvial · resposta em até 2 dias úteis”, passo a passo com pendências e “Andamento”.

Simulação

Habilitado

“Habilitado para cargas”, com restrições ou prazo provisório quando houver.

Simulação

Reprovado ou suspenso

“Habilitação reprovada” ou “Habilitação suspensa” com a justificativa da Via Fluvial.

Sem cadastro

“Você ainda não enviou o cadastro de cargas.” com link para a ativação.

Mensagens exibidas

Textos exatos mostrados ao usuário.

  • “Em análise pela Via Fluvial · resposta em até 2 dias úteis”Cadastro enviado e ainda não decidido (com a data limite quando informada).
  • “Suas ofertas de carga estão suspensas:”Ofertas suspensas (por exemplo, documento vencido), seguido dos motivos.
  • “Tudo pronto: seu transporte de cargas está funcionando.”Todos os passos do passo a passo concluídos.
  • “Dúvidas? Fale com o suporte pelo chat da Área do Barqueiro.”Sempre, no rodapé da tela.

Acessibilidade e celular

  • Avisos de situação com role=status, lidos pelo leitor de tela.
  • Passo a passo com barra “Progresso do passo a passo” e contagem “x de y concluídos”.

Dúvidas comuns e solução de problemas

Quanto tempo demora a análise?

A Via Fluvial responde em até 2 dias úteis; a data limite aparece no aviso.

Fui habilitado, mas minhas operações não aparecem para os clientes.

Depois da habilitação, a equipe libera as ofertas do seu transportador. Veja o passo “Ofertas liberadas na plataforma” e fale com o suporte se demorar.

Minhas ofertas foram suspensas.

Normalmente é um documento obrigatório vencido. Envie a nova versão em Documentos; a suspensão sai quando ela é aprovada.

Mais detalhes em Habilitar-se e ativar o transporte de cargas.