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Tutorial

Como ativar o transporte de cargas

Do painel do barqueiro à habilitação: escolha o segmento e as embarcações, envie os documentos, aceite os termos e prepare frota, política e tarifas.

cerca de 10 minutos, mais o tempo de análise8 passos

Objetivo

Enviar o cadastro de cargas para análise e deixar tudo pronto para vender fretes assim que a habilitação sair.

Antes de começar

  • Conta de barqueiro (perfil Gestor) no Via Fluvial.
  • Ao menos uma embarcação aprovada em Embarcações.
  • PDF da Autorização ANTAQ, do Seguro de carga e do certificado de segurança de cada embarcação (até 10 MB cada).
  • Módulo de cargas liberado para a sua empresa (está em beta).

Passo a passo

  1. Abra a ativação

    No painel do barqueiro, toque em “Cargas”. No app de cargas, toque no selo “Ativar cargas” na barra da Área do Barqueiro. A tela “Ativar o transporte de cargas” mostra as 5 etapas.

    Leva cerca de 10 minutos e você pode salvar e continuar depois.

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  2. Escolha o segmento e as embarcações

    Em “1 · Qual é o seu segmento?”, escolha Misto (passageiros e cargas) ou Carga exclusiva. Em “2 · Quais embarcações vão levar carga?”, marque as embarcações aprovadas.

    Embarcações em aprovação aparecem desabilitadas com o motivo.

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  3. Indique as categorias e envie os documentos

    Marque o que pretende transportar no início. Em “4 · Documentos obrigatórios”, envie cada PDF com a data de validade e toque em “Enviar documento”.

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  4. Aceite os termos e envie para análise

    Marque o aceite dos Termos de transporte de cargas e a declaração de veracidade e toque em “Enviar para análise →”. Se faltar algo, o quadro “Revise antes de enviar” mostra o que corrigir.

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  5. Acompanhe a habilitação

    Na tela “Habilitação para cargas” você vê o protocolo, o prazo de resposta (até 2 dias úteis) e o “Passo a passo para vender cargas” com o que ainda falta.

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  6. Defina o perfil de carga da frota

    Em “Perfil de Carga da Frota”, informe peso máximo e volume de cada embarcação (e convés, vagas e recursos) e toque em “Salvar perfil”.

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  7. Revise a política de carga

    Em “Políticas de Carga”, marque por categoria Aceita, Sob análise ou Não transporta e cadastre as rotas atendidas. Toque em “Salvar alterações”.

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  8. Monte a tabela de preços

    Em “Tarifas”, escolha o modelo de preço, informe os valores e o frete mínimo, confira no simulador e salve. A nova tabela vale na hora para novas cotações.

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Resultado esperado

Cadastro em análise e checklist pronto; quando a Via Fluvial aprovar, a tela mostra “Habilitado para cargas” e você já pode publicar operações.

Problemas comuns

Minha embarcação não pode ser marcada.

Ela precisa estar aprovada e ativa em Embarcações. O motivo aparece abaixo do nome.

Não encontro o item “Cargas” no painel.

O módulo está em beta e ainda não foi liberado para a sua empresa.

Fui reprovado.

A Habilitação mostra a justificativa. Ajuste o que foi pedido e envie de novo.

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