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Tela explicada

Confirmar dados para contratar

Antes de contratar, entre na conta do Via Fluvial e confirme e-mail, celular (código por SMS) e CPF.

App de CargasContratação de frete de carga · passo 4 de 14

Como é a tela

Protótipo - dados fictíciosProtótipo: Contratação de frete de carga
Carregando simulação…
Simulação no design do app · dados fictícios

0 de 24 passos com captura real.

Para que serve

Garantir que só pessoas com cadastro verificado contratem fretes. A tela mostra dois passos: “Entre na sua conta” (a mesma conta das passagens) e “Confirme seu cadastro”, com o estado do e-mail, do celular e do CPF. O celular pode ser confirmado aqui mesmo com um código de 6 dígitos.

Quem acessa e como chegar

Quem tenta abrir o fluxo de envio sem estar conectado ou sem cadastro verificado.

  1. Toque em “Cotar Frete →” na cotação rápida; se faltar login ou verificação, o app abre esta tela.
  2. Depois de concluir, toque em “Continuar para a contratação →” para voltar ao ponto em que estava.

Campos

1 campos. Os marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos para seguir.

Campos da tela
CampoTipoObrigatórioFormato e regrasMensagens
Código de 6 dígitosNúmero (código SMS)Só quando o celular ainda não foi verificado6 dígitos · Exatamente 6 dígitos.
  • “Digite os 6 dígitos do código.”
  • “Código inválido.”

Botões e ações

Ações da tela
AçãoO que fazLeva para
Continuar com Google / Entrar com e-mail e senha / Cadastre-seAbre o login da plataforma (Keycloak) com a mesma conta das passagens.-
Enviar código por SMSEnvia o código de verificação para o celular cadastrado; o reenvio fica liberado depois de 60 segundos.-
Confirmar códigoConfirma o celular e atualiza a lista de pendências.-
Meu CadastroLeva ao cadastro do app principal para confirmar o e-mail ou completar o CPF.-
Continuar para a contratação →Volta ao endereço de retorno (por padrão, o passo “O que vai enviar”). Só fica ativo com o cadastro completo.Enviar carga - passo 1, o que vai enviar
Agora nãoVolta para a página inicial de Cargas.Página inicial de Cargas e cotação rápida

Estados da tela

Como a tela se comporta em cada situação.

Sem login

Passo 1 com os botões de entrar; passo 2 com o texto “Depois de entrar, conferimos e-mail, celular e CPF.”

Cadastro incompleto

Mostra “Olá, … Falta só 1 item.” e o item pendente (ex.: celular com o botão “Enviar código por SMS”).

Simulação

Tudo certo

Os três itens verificados e o botão “Continuar para a contratação →” ativo.

Simulação

Mensagens exibidas

Textos exatos mostrados ao usuário.

  • “Leva menos de 2 minutos. Fazemos isso para proteger quem envia e quem recebe.”Ao abrir a tela
  • “Use a mesma conta das passagens.”Sem login
  • “Digite os 6 dígitos do código.”Código com menos de 6 dígitos
  • “Código inválido.”Código recusado pelo serviço de identidade
  • “Não foi possível enviar o código.”Falha ao enviar o SMS
  • “Celular confirmado.”Código aceito
  • “Quem recebe também precisa de conta.”Sempre, no aviso azul do rodapé

Acessibilidade e celular

  • Ícones de situação com texto para leitores de tela (“Concluído” / “Pendente”).
  • Campo do código com autocomplete de código único e mensagem de erro ligada ao campo.
  • No celular, os dois passos ficam empilhados.

Dúvidas comuns e solução de problemas

Por que preciso confirmar meus dados?

Para proteger quem envia e quem recebe. Sem e-mail, celular e CPF verificados não é possível contratar fretes.

O código não chegou.

Aguarde o contador e toque em “Reenviar código”. Confira se o celular do cadastro está correto em Meu Cadastro.

Preciso criar outra conta para cargas?

Não. Use a mesma conta das passagens.

Mais detalhes em Contratação de frete de carga.