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Tela explicada

Pagar reserva pendente com Pix

Reabre o QR Code e o código Pix de uma reserva que ainda aguarda pagamento.

App Via FluvialVer minhas viagens e bilhetes · passo 3 de 3

Como é a tela

Protótipo - dados fictíciosProtótipo: Ver minhas viagens e bilhetes
Carregando simulação…
Simulação no design do app · dados fictícios

0 de 8 passos com captura real.

Para que serve

Permitir que o passageiro conclua depois o pagamento Pix de uma reserva pendente, sem refazer a compra.

Quem acessa e como chegar

Passageiro conectado com reserva pendente paga por Pix.

  1. Abra “Minhas Viagens” e filtre por “Pendentes”.
  2. No cartão da reserva, toque em “Ver Código PIX”.

Campos

Sem campos: a tela mostra o valor, o QR Code e o código copia e cola.

Botões e ações

Ações da tela
AçãoO que fazLeva para
Copiar Código PIXCopia o código copia e cola; o botão muda para “Código copiado!” por 2 segundos.-
Verificar Pagamento AgoraFecha a janela e atualiza Minhas Viagens para mostrar a situação mais recente da reserva.Minhas viagens - lista de reservas
FecharFecha sem alterar a reserva.Minhas viagens - lista de reservas

Estados da tela

Como a tela se comporta em cada situação.

Aguardando pagamento

Quadro “Aguardando Pagamento”, “Valor Total”, “1. Escaneie o QR Code”, “2. Ou copie o código PIX” e “Como Pagar”.

Simulação

Código copiado

Botão mostra “Código copiado!”.

Simulação

Mensagens exibidas

Textos exatos mostrados ao usuário.

  • “Complete o pagamento via PIX para confirmar sua reserva. O código PIX expira em 24 horas.”Sempre, no topo da janela
  • “Abra o app do seu banco e escaneie o código acima”Abaixo do QR Code
  • “Código copiado!”Depois de copiar o código

Acessibilidade e celular

  • QR Code com texto alternativo “QR Code PIX”.
  • Instruções em lista numerada de 4 passos.
  • Botão de fechar no rodapé, sempre visível ao rolar.

Dúvidas comuns e solução de problemas

Quanto tempo tenho para pagar?

A reserva pendente expira em 24 horas; depois disso é cancelada e os lugares são liberados.

Paguei e a reserva continua pendente.

Toque em “Verificar Pagamento Agora” ou, na lista, em “Validar Pagamento”. A confirmação do Pix pode levar alguns instantes.

Mais detalhes em Ver minhas viagens e bilhetes.