Como é a tela
Captura real do ambiente de desenvolvimento, com dados fictícios. Clique na área destacada para seguir a jornada.
6 de 12 passos com captura real.
Para que serve
Ponto de partida do passageiro. Permite descrever a viagem para a assistente v.IA ou preencher a busca na aba Passagens, consultar uma passagem já comprada e ver as regras de desconto antes de buscar.
Quem acessa e como chegar
Qualquer pessoa. Não é preciso entrar na conta.
- Abra o Via Fluvial no navegador ou no app instalado.
- A página inicial abre na aba “Assistente v.IA”; toque em “Passagens” para usar o formulário de busca.
Campos
7 campos. Os marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos para seguir.
| Campo | Tipo | Obrigatório | Formato e regras | Mensagens |
|---|---|---|---|---|
| Diga ou escreva o que você precisa (Assistente v.IA) | Texto livre ou áudio | Não | Ex.: “Passagem, carga, encomenda, frete...” · A IA preenche a busca com o que entendeu; os campos preenchidos por ela ficam destacados para conferência. | - |
| Ida e Volta / Somente Ida | Seleção (dois botões) | Sim | Padrão: Definido pela busca anterior; a data de volta só aparece em “Ida e Volta”. | - |
| Origem | Lista de portos/cidades | Sim | Obrigatória. |
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| Destino | Lista de portos/cidades | Sim | Obrigatório. |
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| Data de Ida | Data | Sim | Obrigatória. |
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| Data de Volta | Data | Somente em “Ida e Volta” | Obrigatória quando a viagem é de ida e volta. |
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| Passageiros | Contador por categoria | Sim | De 1 a 12 passageiros por busca. · Ao menos 1 passageiro; máximo 12. |
|
Botões e ações
| Ação | O que faz | Leva para |
|---|---|---|
| Abas: Assistente v.IA · Passagens · Embarcações · Cargas e Encomendas | Alternam o tipo de busca. A aba de cargas só aparece quando o módulo de cargas está habilitado. | - |
| Buscar | Valida os campos e abre a lista de viagens encontradas. | Resultados - escolha da viagem |
| Limpar | Apaga os campos preenchidos. | - |
| Regras de Desconto Exibidas Antes da Busca | Mostra ou esconde as regras de desconto por idade configuradas pela administração. | - |
| Já comprou? Consulte sua passagem | Abre a consulta de uma passagem já comprada sem precisar navegar pelo app. | - |
Estados da tela
Como a tela se comporta em cada situação.
Inicial (assistente v.IA)
A página abre com a assistente v.IA selecionada.
Aba Passagens
Formulário com tipo de viagem, origem, destino, datas e passageiros.
Campos obrigatórios
Ao buscar sem preencher, as mensagens aparecem abaixo de cada campo.
Preenchido pela IA
Campos preenchidos pela assistente ficam destacados com o aviso “Campos destacados foram preenchidos pela IA - confira e ajuste se precisar.”
Mensagens exibidas
Textos exatos mostrados ao usuário.
Acessibilidade e celular
- Campos com rótulo visível ou texto de exemplo; mensagens de erro em texto (não só cor).
- Abas e botões alcançáveis por teclado.
- No celular, os campos ficam empilhados em uma coluna.
Dúvidas comuns e solução de problemas
Preciso entrar na conta para pesquisar?
Não. A conta só é pedida quando você decide comprar.
Quantas pessoas posso incluir?
Até 12 passageiros na mesma busca e na mesma compra.
Os descontos por idade valem para todos?
As regras exibidas vêm da configuração da plataforma. A política oficial ainda está em validação; o valor final aparece antes do pagamento.
Mais detalhes em Compra de passagem fluvial.