Como é a tela
6 de 12 passos com captura real.
Para que serve
Entregar os bilhetes digitais - um por passageiro, com QR Code para o embarque - e oferecer impressão, envio por e-mail e compartilhamento pelo WhatsApp.
Quem acessa e como chegar
Passageiro com pagamento confirmado.
- Automaticamente após a confirmação do pagamento.
- Depois, a qualquer momento, em “Minhas viagens”.
Campos
Botões e ações
| Ação | O que faz | Leva para |
|---|---|---|
| Imprimir Bilhete | Abre a impressão dos bilhetes. | - |
| Bilhete Anterior / Próximo Bilhete | Navega entre os bilhetes quando há mais de um passageiro. | - |
| Enviar por e-mail / WhatsApp | Envia os bilhetes ao e-mail do pagador ou prepara a imagem do cartão de embarque para o WhatsApp. | - |
| Voltar para o Início | Retorna à página inicial. | - |
Estados da tela
Como a tela se comporta em cada situação.
Compra confirmada
Título “Compra confirmada!”, “Dados da Viagem” e “Bilhetes Digitais”.
Envio parcial por e-mail
Quando nem todos os bilhetes puderam ser enviados.
Mensagens exibidas
Textos exatos mostrados ao usuário.
Acessibilidade e celular
- Botões de navegação entre bilhetes com rótulos “Bilhete Anterior” e “Próximo Bilhete”.
- Mensagens de resultado do envio em texto.
Dúvidas comuns e solução de problemas
Preciso imprimir o bilhete?
Não é obrigatório: o QR Code no celular serve para o embarque. A impressão é opcional.
Onde vejo meus bilhetes depois?
Em “Minhas viagens”, com sua conta conectada.
Não recebi o e-mail.
Confira o e-mail informado para o pagador e a caixa de spam. Os bilhetes continuam disponíveis em “Minhas viagens”.
Mais detalhes em Compra de passagem fluvial.