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Tela explicada

Solicitações de análise

Cargas especiais e itens fora do catálogo que pedem proposta sua, com prazo de resposta, e pedidos de fretamento (F3).

App de CargasResponder solicitações de análise e enviar propostas · passo 1 de 2

Como é a tela

Protótipo - dados fictíciosProtótipo: Responder solicitações de análise e enviar propostas
Carregando simulação…
Simulação no design do app · dados fictícios

0 de 4 passos com captura real.

Para que serve

Receber as cotações especiais dos clientes na sua rota: ver peso, medidas, manuseio e fotos, fazer proposta ou dizer que não transporta antes do prazo; acompanhar as propostas enviadas, aceitas e expiradas; e, na fase F3, responder pedidos de fretamento da embarcação inteira.

Quem acessa e como chegar

Barqueiro (perfil Gestor). Funcionalidade da fase F2.

  1. Menu “Cargas” → “Solicitações de Análise”.
  2. Alerta “Responder” no Painel de cargas.

Campos

4 campos. Os marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos para seguir.

Campos da tela
CampoTipoObrigatórioFormato e regrasMensagens
Situação das solicitaçõesFiltros (Aguardando proposta / Proposta enviada / Aceitas / Expiradas)Não--
Filtrar por rotaLista (Todas as rotas)Não--
Motivo (opcional)Texto (até 500)NãoEx.: não temos guindaste em Parintins · O motivo é mostrado ao cliente.-
Proposta de fretamento (Valor total, Sinal (%), Data de carregamento, Validade, Condições)Formulário (F3)Valor, sinal e data-
  • “Informe o valor total do fretamento.”
  • “Informe o sinal entre 0 e 100%.”

Botões e ações

Ações da tela
AçãoO que fazLeva para
Fazer propostaAbre a solicitação para montar a proposta.Proposta para solicitação de análise
Não transporto / Confirmar recusaRecusa a solicitação (com motivo opcional); o cliente é avisado.-
Enviar proposta (fretamento, F3)Envia proposta para um pedido de fretamento.-

Estados da tela

Como a tela se comporta em cada situação.

Aguardando proposta

Cartões com código, carga, nível, prazo “Responder em …” e fotos.

Simulação

Nenhuma solicitação

“Nenhuma solicitação aguardando proposta.”

Simulação

Mensagens exibidas

Textos exatos mostrados ao usuário.

  • “Carga comum nunca chega aqui: ela tem cotação imediata pela sua tabela.”Rodapé da lista.
  • “Quando um cliente pedir proposta para uma carga especial na sua rota, ela aparece aqui.”Lista vazia.
  • “A solicitação sai da sua lista e o cliente é avisado de que você não transporta esta carga.”Diálogo “Não transportar …?”.
  • “Esta funcionalidade ainda não foi liberada para a sua empresa. Você pode ver como ela vai funcionar, mas as ações ficam desabilitadas.”Fase F2 desligada.

Acessibilidade e celular

  • Cada solicitação é um artigo com título; miniaturas de foto com rótulo “Ver foto N de …”.
  • Prazo de resposta destacado em cronômetro textual.

Dúvidas comuns e solução de problemas

Quanto tempo tenho para responder?

O prazo aparece em cada cartão (“Responder em …”). Por padrão as cotações especiais ficam abertas 24 horas.

Por que não recebo carga comum aqui?

Carga comum tem cotação imediata pela sua tabela de preços; só cargas especiais ou fora do catálogo pedem proposta.

Mais detalhes em Responder solicitações de análise e enviar propostas.